Überprüfen von Social Analytics

Brightcove Social bietet verschiedene Berichte, mit denen Sie die Leistung Ihrer Videos überwachen können, die auf Ihren Social Media-Konten veröffentlicht werden:

Instrumententafel - Bietet einen allgemeinen Überblick über die Videoleistung in Social Media-Konten. In diesem Thema behandelt.
Soziale Ansichten - Bietet einen Überblick über die soziale Ansicht für Videos, die für Social Media-Konten freigegeben wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen von Social Views Analytics.
Soziales Engagement - Bietet einen Überblick über das soziale Engagement (Likes, Shares, Retweets usw.) für Videos, die für Social Media-Konten freigegeben wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfung der Analyse des sozialen Engagements.

Um auf die sozialen Analysen zuzugreifen, öffnen Sie das Modul Social und klicken Sie in der linken Navigation auf Social Analytics .

Beginnen Sie mit Auswahl einer Zeitspanne. Um einen Bericht auszuwählen, klicken Sie oben auf der Seite auf eine Registerkarte. Das Dashboard wird standardmäßig angezeigt.

Das Dashboard ist in folgende Abschnitte unterteilt:

Videoansichten auf einen Blick
Top Reiseziele
Top Videos
Videoansichten Trend

Auswählen einer Zeitspanne

Um den Zeitraum für die Berichte festzulegen, können Sie auf ein schnelles Datum klicken oder das Kalendersteuerelement verwenden. Social Analytics-Daten verwenden immer die GMT-Zeitzone.

Ein schnelles Datum verwenden

Eine Reihe von schnellen Terminen befindet sich oben auf der Seite. Die folgenden Schnelldaten sind verfügbar:

Letzten 7 Tage
Letzte 30 Tage
Vorheriger Monat
Vor 2 Monaten

Klicken Sie auf ein schnelles Datum, um den Bericht zu aktualisieren.

Verwenden des Kalendersteuerelements

Sie können auch ein Start- und Enddatum auswählen, indem Sie auf das Kalendersteuerelement klicken.

Klicken Anwenden um den Bericht zu aktualisieren.

Videoansichten auf einen Blick

Im Abschnitt Videoaufrufe im Überblick wird die Anzahl der Videoaufrufe von Brightcove-Playern, Facebook, YouTube und LinkedIn sowie die Gesamtanzahl der Aufrufe für den ausgewählten Zeitraum angezeigt. Das Aktualisierungsdatum ist das späteste Datum, für das Video Cloud über Social Analytics-Daten verfügt. In der Regel gibt es eine Verzögerung von mehr als 24 bis 48 Stunden, bevor soziale Plattformen die Ansichten und Engagement-Daten in ihren APIs aktualisieren.

Klicken Sie auf die MEINE SEITEN & APPS Der Link öffnet den Video Cloud Analytics-Leistungsbericht.

Beachten Sie, dass Ansichten von jeder Social Media-Plattform unterschiedlich gezählt werden:

Meine Sites & Apps - Brightcove zählt eine Videoanzeige, wenn ein Video abgespielt wird
Facebook - Die Videoansicht wird gezählt, wenn der Betrachter ein Video mindestens 3 Sekunden lang ansieht
Youtube - Die Videoansicht wird gezählt, wenn der Betrachter ein Video "ungefähr" 30 Sekunden lang ansieht

Top Reiseziele

Im Abschnitt Top-Ziele werden die Top-5-Ziele angezeigt, die für den ausgewählten Zeitraum die meisten Ansichten hatten.

Durch Klicken auf den Videotitel wird das geöffnet Analyse sozialer Ansichten für das Video.

Videoansichten Trend

Das Trenddiagramm "Videoansichten" zeigt die Anzahl der Videoansichten für die Videos an, die für den ausgewählten Zeitraum auf Ihren Social Media-Konten veröffentlicht wurden. Wenn Sie den Mauszeiger über eine Linie im Diagramm bewegen, werden die Daten für dieses Datum angezeigt.

Mit der Legende rechts neben dem Diagramm können Sie den anzuzeigenden Detaillierungsgrad auswählen:

Meine Sites & Apps - Anzeige der Anzahl der Videoaufrufe von Brightcove-Playern und -Apps
Facebook - Zeigen Sie die Anzahl der Videoaufrufe auf Facebook an
Youtube - Zeigt die Anzahl der Videoaufrufe auf YouTube an
LinkedIn - Anzeige der Anzahl der Videoaufrufe auf LinkedIn
Gesamt - Zeigen Sie die Gesamtzahl der Videoansichten auf allen Plattformen an

Die in den Analyseberichten angezeigten YouTube-Ansichten werden von der gesammelt YouTube Analytics-Übersicht Bericht. YouTube garantiert nicht, dass es sich bei diesen Daten um Echtzeitdaten handelt. Daher kann es zu Verzögerungen von mehreren Tagen kommen, bevor die Ansichten und das Engagement in diesem Bericht angezeigt werden. Sobald die Daten in YouTube Analytics enthalten sind, werden sie von den nächtlichen Datensammlern für Brightcove Social Analytics erfasst.

Wenn Sie neuere Echtzeit-Anzeigedaten benötigen, bietet YouTube diese ebenfalls an Echtzeitberichte mit Schätzungen zum Anzeigen von Daten in den letzten 48 Stunden für Ihre 25 zuletzt veröffentlichten Videos. Sie finden den Echtzeitbericht für Ihren YouTube-Kanal Hier. Brightcove Social Analytics sammelt diese Echtzeitdaten nicht, da es geschätzte Ansichten (im Gegensatz zu tatsächlichen) liefert und nur für aktuelle Videos gilt.

Gelöschte Videos

Wie Social Analytics für gelöschte Videos angezeigt werden, hängt davon ab, wie das Video verteilt wurde und wie die AutoSync-Einstellungen waren, wenn das Video AutoSync-fähig war.

Wenn das Video mithilfe der Social-Publish-Funktion verteilt wurde, wird es beim Löschen aus der Video Cloud nicht von der Social-Plattform entfernt, und Social sammelt weiterhin Analysen für das Video
Wenn das Video mit der AutoSync-Funktion verteilt wurde, kann das Löschen aus der Video Cloud das Video abhängig von den AutoSync-Einstellungen von der sozialen Plattform löschen:
- Wenn die Option "Verteiltes Video auf <sozialer Plattform> löschen" ausgewählt wurde, hätte das Modul "Soziales" das Video von der sozialen Plattform entfernt und versucht, keine Analysedaten mehr zu sammeln.
- Wenn eine der Optionen ausgewählt wurde, mit denen das Video auf der sozialen Plattform belassen wird (die genauen Details dieser Optionen variieren von Plattform zu Plattform), versucht das Modul "Sozial" weiterhin, Analysen dafür zu sammeln.
Social Analytics zeigt weiterhin alle vorhandenen Social Analytics-Daten für gelöschte Videos an